“Nunca pare de aprender, porque a vida nunca para de ensinar “ (WWW.livelifehappy.com)
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- Seis Sigma (Six Sigma) é um conjunto de
práticas originalmente desenvolvidas pela Motorola para melhorar
sistematicamente os processos ao eliminar defeitos.
Um defeito é definido como a
não conformidade de um produto ou serviço com suas especificações.
Seis Sigma também é definido
como uma estratégia gerencial para promover mudanças nas organizações,
fazendo com que se chegue a melhorias nos processos, produtos e serviços para
a satisfação dos clientes...
- Lean
manufacturing é traduzido como manufatura enxuta, é a adequação do chamado
de Sistema Toyota de Produção e é definido como uma filosofia de gestão focada
na redução dos sete tipos de desperdícios (excesso de produção, tempo de
espera, transporte, excesso de processamento, inventário,
movimento e defeitos).
Eliminando esses desperdícios, temos uma melhoria na
qualidade, no tempo de processamento (valores) e como consequência uma
redução no custo de produção.
(Wickpédia)
Diferente de outras formas
de gerenciamento de processos produtivos ou administrativos o Lean Six Sigma
tem como prioridade a obtenção de resultados de forma planejada e clara,
tanto de qualidade como tempo de ciclo, mais principalmente financeiros.
Para implantar/manter a gestão Lean Seis Sigma em uma empresa,
algumas “categorias” de profissionais devem ser formados: os Sponsors,
membros da alta administração que patrocinam a equipe e os projetos; os Champions,
gestores que acompanham diretamente a execução dos projetos; os Master Black
Belts, que agem como facilitadores da gestão Seis Sigma, auxiliam na
definição das estratégias e dão apoio técnico aos demais Belts;
os Black Belts, que são responsáveis por liderar equipes na
condução de projetos multifuncionais; e os Green Belts, que lideram
equipes específicas em projetos funcionais.
O coaching/acompanhamento realizado em paralelo, é importante e fornece
diretrizes para a equipe em desenvolvimento e maximiza os resultados obtidos.
Quando somamos cursos comportamentais aos das ferramentas e
metodologias, melhoramos a visão transformando o processo de melhoria contínua em
um movimento envolvido com o meio e focado nos resultados. Treinar lideres é
uma tarefa importante.
A seleção de projetos, aprimoramento e treinamento de profissionais,
gerenciamento dos projetos, comunicação, análise crítica dos projetos,
avaliação de recursos, reconhecimento e energia são algumas das responsabilidades
desse tipo de liderança.
A implementação do Lean Seis Sigma implica em mudança cultural e que
somente poderá ocorrer com o comprometimento da alta liderança.(saiba mais no artigo
http://iranifranco.blogspot.com.br/2014/08/a-lideranca-e-o-lean-thinking.html)
A mudança cultural esperada na implementação do Lean Seis Sigma deverá abranger
todos os níveis da organização e gerar motivação e ambiente livre de medo e
positivo.
O treinamento dos “personagens” da Metodologia tem como principal
objetivo capacitar as pessoas a “pensar diferente”, ganhando confiança na
tomada de decisões com a utilização de dados e análises estatísticas.
Mudanças inovadoras com liderança adequada, fornece a empresa
indicadores poderosos, conhecimento da real situação e cria oportunidades de
melhoria e novos negócios gerando uma visão de futuro mais otimista e segura, e
eu acho que é tudo o que desejamos nesse momento.
Boa semana!
Irani Faria Franco – Master Lean Six Sigma Black Belt -
Especialista
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