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Boa noite!
Todos bem?
Votando de uma semana de muito aprendizado. Ensinando
ferramentas Lean e Seis Sigma para uma área de TI ... e confesso, aprendi
muito!
Sempre soube que a metodologia do DMAIC é vitoriosa, e
dessa vez vi pessoas que desenham processos de TI e dão suporte aprendendo usar
a metodologia e assim, com as perguntas fui aprendendo um pouco de como
funcionam essas áreas, que para nós, típicos mortais, é uma caixa preta.
Era um grupo homogêneo, participativo e alegre, que
estiveram motivados e perguntaram muito...alunos perguntadores sempre ajudam
tornando um treinamento focado e cheio de exemplos.
O escopo de trabalho para esse tipo de treinamento possui
ferramentas de criatividade, que gosto de fazer no início do treinamento, cujo
objetivo de “ensinar o cérebro “ pensar de forma diferente, e nessa turma em
especial, vi os fundamentos serem aprendidos com mais facilidade.
Master, Black e Green Belts são lideranças que necessitam
ter um perfil de Líder Servidor, o líder que ajuda a todos e está disposto a
aprender com a equipe.
Projetos utilizando o DMAIC devem ser feitos em equipe e a
liderança é responsável pela motivação e a ligação dessa equipe, e se sentir
confortável na utilização de ferramentas de criatividade só melhora esse
“azeitamento”, fazendo as equipes produzirem mais e mais rápido.
Aprendi que o objetivo maior no treinamento, é a
transformação ... o treinamento deve trazer métodos e técnicas novas, sem
esquecer de introduzir novos questionamentos, novas formas de pensar e
acrescentar um pouco de cultura geral, gerando assim desafios intelectuais que
vão um pouco além da parte técnica.
Introduzir conceitos novos e novas formas de ensinar é um
grande desafio... mas estamos vivendo no ano do desafio... e transformar é
preciso.
Abraço!
Irani Faria Franco – Especialista Lean Six Sigma
