É isso mesmo, de volta ao Básico, retornando das férias,
início das aulas, novos desafios e um ano todo pela frente, mas qual seria a
melhor maneira de deixarmos tudo mais fácil?
Neste momento necessitamos agir com inteligência e
utilizarmos de metodologias e disciplina suficiente onde o resultado seja transformações
e realizações sustentáveis. Para esta
situação temos um bom exemplo, o das
empresas Japonesas que, após a segunda guerra mundial, aplicaram a metodologia
5S durante sua reconstrução,
Não que o nosso momento seja de de tal gravidade, mas vale
lembrar que na maior parte das vezes o caos é o caminho do sucesso.
Mais o que seria este 5S ?
O papel do 5S é cuidar da base, por isso de volta ao
básico, facilitando o aprendizado e prática de conceitos transformadores, e isso
inclui cuidar do ambiente, equipamentos, materiais, métodos, medidas, especialmente,
cuidar das pessoas.
No princípio, o 5S era mais focado em liberar área,
evitar desperdícios, resolvendo efeitos de guerra e de gestão inadequada e
atualmente, com a evolução e a tecnologia, tem foco na comunicação e o
crescimento das pessoas envolvidas.
A metodologia possibilita desenvolver um planejamento
sistemático, permitindo de imediato maior produtividade, segurança, autoestima,
motivação e competitividade.
Trata-se dos 5 sensos onde é assim chamado devido a
primeira letra de 5 palavras japonesas:
# 1 Seiri – Senso de Utilização – Separe o necessário do
desnecessário.
# 2 Seiton – Senso de Organização – Coloque cada coisa em
seu lugar.
# 3 Seiso – Senso de Limpeza – Limpe e Cuide do seu
ambiente.
# 4 Seiketsu – Senso
de Padronização – Criar normas claras para triagem/arrumação/limpeza
# 5 Shitsuke – Senso de autodisciplina – Manter e melhorar
Estamos falando de mudança de hábitos e podemos encontrar
resistências, que poderão ser minimizadas com um pouco de esforço, como
dedicando um tempo para estas atividades e alguns pequenos investimentos para a
organização do ambiente, caso contrário seu projeto falhará.
Caso decida implementar está metodologia em sua casa ou
empresa, lembre-se que nenhum projeto prosseguirá sem o apoio e envolvimento do
gestor.
O ser humano tem a tendência de interrogar qualquer
iniciativa... Se pudéssemos pensar por um momento antes de discutir, questionar
e dar desculpas, perceberíamos que devemos trabalhar com todos os 5S e assim nossa vida será bem mais simples e gastaríamos
menos tempo, como por exemplo, em uma busca por uma peça de roupa em seu quarto,
essa poderá rapidamente ser encontrada se todas as roupas estiverem perfeitamente
ordenadas, facilitando a localização e retirada, resultando em maior satisfação.
Para que as pessoas aceitem a participar das atividades de 5S, elas devem sentir
que esse benefício é tangível, e gera segurança e ganho de tempo.
Ao longo dos anos eu fui capaz de perceber o orgulho
sentido pelas equipes de trabalho que implementaram os 5 S com dedicação quando
recebem clientes, um auditor externo, ou qualquer outra pessoa que visita. Quando as pessoas sentem que seu trabalho se
traduz em um ambiente de trabalho mais confortável, e pode mostrar suas
realizações com legítimo orgulho, mostra que estamos no caminho certo.
Tenhamos claro que, para as empresas, nenhuma
certificação é obtida e nenhum beneficio econômico é obtido de imediato sem uma
base sólida para suportar todos os sistemas de gestão, o 5S.
Vale enfatizar que a metodologia 5S é uma ferramenta de
passo a passo, e se desejamos obter bons resultados devemos seguir a ordem
proposta.
Aqui ficou uma dica para você se preparar e sair na
frente, o básico está aqui, e se necessitar de algo mais entre em contato
conosco. Até !!!
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Luiz Carlos Teixeira
– Executivo Sênior e Consultor em Sistemas da Qualidade ISO e Black Belt Lean Six Sigma.
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