O que liderança tem a ver com valor e “housekeeping”?
Toda liderança é facilitada e organizada quando possui
indicadores claros e de fácil medição e uma ordenação clara, com gestão visual
adequada e o programa 5S gera bons indicadores de limpeza, organização e
companheirismo que não podemos deixar de achar importantes.
A origem do 5S é japonesa, começou na década de 50, com a
liderança de Ishikawa, programa criado para combater a sujeira das fábricas.
Nesse período faltava tudo no Japão e por esse motivo combater desperdícios e
criar cultura para isso era estratégico e necessário, e como se parecia com a
estratégia doméstica já existente essa técnica ficou conhecida como
“housekeeping”.
A implantação desse programa é imprescindível quando
queremos implantar a filosofia do Lean Manufacturing, sendo a base da
conceituação dos desperdícios e o início da criação da cultura para “ver” esse
desperdício.
Assim como o Lean
essa filosofia é focada em “valor”, e esse “valor” é medido em indicadores
ligados a tempo, recurso caro e sem reposição.
“Valor” significa uma transformação ou organização de uma
matéria prima ou de uma informação na necessidade do cliente.
A essência verdadeira do programa do 5S é:
“Mudar atitudes e comportamentos e com isso eliminar
desperdícios”
O programa visa um processo de educação ( aqui existe a necessidade de uma boa liderança ) para a eliminação de
desperdícios no seu local de trabalho, gerando uma mudança comportamental e
cultural nas pessoas da organização, com o objetivo de um convívio harmonioso e
organizado.
É um processo de mudanças que tem como princípio a
eliminação dos problemas na origem, não a eliminação dos efeitos. Não se trata
de limpar sempre, mas evitar que se suje, por exemplo.
O programa se inicia com uma faxina e todo o programa possui
três dimensões ( a faxina deve ser exercitada nas 3 dimensões ):
- física: essa é aquela ligada ás coisas matérias, aos
objetos que estão ao nosso redor;
- intelectual: (processos) – ligada aos métodos utilizados
para executar as tarefas e ou a tecnologia utilizada;
- comportamental: ligada as atitudes, a maneira como nos
comportamos perante as diferentes situações do nosso dia a dia.
Como podemos perceber a parte física é a mais fácil de
ensinar e exercitar, mas é importante que as 3 dimensões sejam compreendidas e
que todas sejam trabalhadas.
O programa é formado de 5 passos, 5 sensos, sendo que os 3
primeiros focados no fator físico e intelectual, e os últimos 2 principalmente
no intelectual. É um programa pelo qual se realiza a “educação da vontade”
A Inteligência mostra o caminho, a disciplina educa e a
vontade faz o homem caminhar e é ai que está o “valor” sendo utilizado no
sentindo amplo de sua significação.
Nós vivemos no País do desperdício... desperdiçamos
alimentos, materiais, recursos naturais, obras (inacabadas, mal cuidadas, abandonadas)
e talentos.
Eu acredito que a cultura do desperdício tem seus dias
contados entre nós e que a aplicação desse programa, com regras simples e
intuitivas podem trazer redução de custos, maior produtividade, uma cultura
voltada para o todo e muitas outras vantagens para as organizações e para nossa
nação.
Estamos a disposição para outras informações. Boa semana!
